Técnicas de Negociação
(Trabalho da Faculdade desenvolvido por um grupo de pessoas da mesma sala)
Rodrigo Vicente
Silvia
Filipe
Yane
Amanda
Mayra
Caroline
Com relação aos temas abordados anteriormente, bem como o texto “Feito em casa” e todos os tópicos de pesquisa, tivemos uma grande aprendizagem sobre o que é a negociação, bem como o processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo agradável sobre diferentes idéias e necessidade, o processo de buscar aceitação de idéias, propósitos ou intresses visando ao melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação consciente de que foram ouvidas, onde tiveram oportunidade de apresentar toda a sua argumentação e que o produto final seja maior do que a soma das contribuições individuais.
As seguintes aprendizagens nos processos de negociação são:
1. Suas variáveis: Poder, Tempo e Informação. As variáveis em um processo de negociação são os fatores sujeitos a mudanças constantes.
Podemos classificar o Poder como: Ter a capacidade de provocar os resultados que deseja e a capacidade de conseguir que as coisas sejam feitas de modo que querem que sejam feitas. Para “Sparks” o Poder se manifesta como Influencia, Dominio, Imposição.
Com isso a dois tipos de poder que impacta de uma forma positiva ou negativa em uma negociação ou até mesmo em qualquer área de nossas vidas. Esses são os Poderes “Pessoais” e “Circunstanciais”
Pessoais: Poder da Moralidade, Atitude, Persistência, Persuasão.
Circunstanciais: Poder da Especialidade, Investimento, Posição, Legitimidade, Concorrência, Precedência, Capacidade e determinação dos Riscos, Comprometimento, Reconhecimento das Necessidades, Recompensa e punição, identificação, influencia.
Obs. Com isso entendemos que o Poder não deve ser um objetivo em si, e sim um meio para chegar a um fim.
Podemos Classificar o Tempo: Quem administra convenientemente o elemento tempo praticamente está no comando do evento. Dentro desse