Técnicas de Negociação e Desenvolvimento Pessoal e Profissional

Curso Superior de Administração
1◦ Semestre
Desafio Profissional
Disciplina: Técnicas de Negociação e Desenvolvimento Pessoal e Profissional
Eli Ricardo Felisberto R.A 2859130360
Gabriel Antônio Gadelha Pinto R.A 2859994051
Laura Helena de Souza R.A 2862992385
Marco Aurélio Nascimento da Silva R.A 2856171728
Uiara Janaina de Souza Felisberto R.A 1919130407 Tutor: Elenilda Costa
Ribeirão Preto- SP
2015
Sumário TOC \o "1-3" \h \z \u 1INTRODUÇÃO PAGEREF _Toc420364398 \h 32PERFIL DOS NEGOCIADORES PAGEREF _Toc420364399 \h 43HABILIDADES DOS NEGOCIADORES PAGEREF _Toc420364400 \h 54ANALISE E PLANEJAMENTO PAGEREF _Toc420364401 \h 65CULTURA ORGANIZACIONAL PAGEREF _Toc420364402 \h 76FEEDBACK PAGEREF _Toc420364403 \h 87PROPOSTA FINAL PAGEREF _Toc420364404 \h 98REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS PAGEREF _Toc420364405 \h 10
INTRODUÇÃOUma conceituada gravadora de música pretende se instalar em um bairro de classe média de uma cidade no interior de São Paulo, onde encontrou dificuldades, devido aos moradores alegarem que a empresa irá perturbar a tranquilidade do bairro devido ao barulho, trânsito, segurança dos moradores devido à quantidade de artistas a frequentar o local. A prefeitura solicitou um porta voz da Gravadora para negociar com os moradores e chegar a um acordo no qual se beneficiem ambas as partes. Para a resolução deste desafio busca-se uma proposta de negociação sistêmica que visa abordar os principais assuntos e problemas a serem sanados.
PERFIL DOS NEGOCIADORESAssociação de moradores Gravadora
Líder / Negociador Carlos Henrique Jorge Andrade
Formação Administrador Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo Impedir a construção da gravadora Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação Perturbação da ordem Pública O progresso é inevitável