treinamento

O que é treinamento?

Para Goldstein (1991) Treinamento "é a aquisição sistemática de atitudes, conceitos, conhecimentos, regras ou habilidades que resulta em melhoria de desempenho no trabalho".
Para melhor entender o que é um treinamento empresarial, segue abaixo alguns conceitos que podem nos ajudar:

• Treinamento - é o processo intencional e sistemático para estimular a aprendizagem de conhecimentos, habilidades e atitudes pelos empregados, visando sua melhor integração e relacionamento com seu cargo/função, colegas e com a empresa, de forma que possam contribuir, o mais produtivamente possível, para o alcance das metas e objetivos pessoais e da organização, além da solução de problemas da empresa.

• Desenvolvimento - é o treinamento direcionado para a ampliação do horizonte profissional e para o desenvolvimento das potencialidades profissionais e pessoais dos colaboradores.
Pré-requisitos e responsabilidades no processo de treinamento

O início do processo se dá a partir da avaliação do desempenho da organização, de uma área, de uma família de cargos, de um cargo ou de um empregado.

O processo deve ter foco na melhoria dos resultados da organização e satisfação das pessoas, devendo envolver todas as partes interessadas e ter caráter permanente.

O próprio treinamento empresarial deve ser avaliado ao final de cada evento (palestra, curso etc.), visando à melhoria da sua eficiência e eficácia.

O processo global de treinamento deve passar regularmente por uma análise crítica, buscando-se oportunidades de melhoria e evidenciação da sua eficácia e impacto no desempenho global.

A principal responsabilidade desse processo é garantir a melhoria do desempenho da organização, através da qualificação sistematizada e permanente das pessoas.

Numa visão de responsabilidades compartilhadas, cabe ao gestor à responsabilidade por manter a sua equipe competente, apoiado pela gestão estratégica dos profissionais de Recursos Humanos - RH. Cabe a