Treinamento e Desenvolvimento

LEVANTAMENTO DAS NECESSIDADES DE TREINAMENTO

Dentre os meios disponíveis para levantamento das necessidades de treinamento, selecionamos a aplicação de questionário, que foi aplicado no presidente da organização .
O questionário foi dividido em três partes que relacionava as questões, com as informações em nível organizacional, análise dos indivíduos e análise das tarefas.

ANÁLISE DO QUESTIONÁRIO
-Organizacional
Ao analisar as respostas obtidas para o questionário em nível organizacional, foi possível identificar que a Cetip possui uma visão clara de suas metas, que está relacionada á qualidade e eficiência do seu negócio, conforme sua missão. Dispõe de recursos necessários para possíveis melhoras , com total aproveitamento das ferramentas e clientes que possui, atendendo suas necessidades. Contudo, foi identificado uma deficiência no repasse das informações aos níveis operacionais, que influencia na obtenção de melhores resultados, já que apenas as obrigações a serem cumpridas são repassadas, sem informar a importância da realização das tarefas com o alcance das metas da empresa. Por mais que a instituição tenha uma linha de raciocínio definida, a falta do repasse de informações e envolvimento de todo o seu quadro de funcionários desacelera a obtenção dos resultados, ou seja, a empresa não estimula seus funcionários a participar das atividades necessárias para melhoria da organização.

-Nível Individual
Ao verificar o capital humano da empresa é possível notar que há investimento na seleção dos candidatos, visto que estão aptos para realização das tarefas exigidas , realizando suas funções de acordo com o cargo que atuam. Há cooperação dos mesmos no que é solicitado.
Aqui pode-se identificar a falta de participação dos funcionários nas tomadas de decisão, e falta de repasse das informações, conforme já citado, dificulta a colaboração para o alcance de objetivos, já que não fica claro o que a empresa espera de seus funcionários.
Os funcionários