Trbalho de casa

Agenda PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO COM BSC Análise SWOT [e-mail] 6. Análise SWOT
Missão, visão e valores; Ambiente externo: oportunidades e ameaças; Ambiente interno: forças e fraquezas; Matriz de avaliação estratégica.

6.1 Missão
É sua finalidade maior, sua razão de ser; dá direção e significado a essa existência; Está ligado aos seus objetivos institucionais e aos motivos pelos quais foi criada; Ao satisfazer às necessidades e expectativas das partes interessadas (sócios, clientes, fornecedores, governos, etc.), por meio de uma arquitetura estratégica eficiente e eficaz, a organização entrega os resultados esperados por estas partes.

6.1 Missão
Normalmente se decompõe em: 1) Razão de ser – verbo no infinitivo (promover, desenvolver, etc.) e explicitação do problema que se pretende atuar ou benefício a ser criado; 2) Público-alvo – clientes potenciais; 3) Negócio – o que faz? O que entrega à sociedade? (normalmente utiliza-se o verba fornecer ou ainda “por meio de”, “pelo”, etc.);

6.1 Visão
Para onde vamos? É a idealização de um futuro desejado; É aquilo que se espera ser num dado momento no futuro; É um plano, uma ideia mental que descreve o que a organização quer realizar, objetivamente, nos próximos anos de sua existência, normalmente num horizonte de pelo menos 5 anos.

6.1 Valores

São fonte de inspiração para a realização da missão; Orientam as atitudes e os comportamentos de funcionários e gestores das organizações; Representam os princípios éticos que norteiam todas as suas ações. Normalmente, os valores são compostos de regras morais que simbolizam os atos de seus administradores, fundadores, e colaboradores em geral;

6.2 Ambiente externo

6.2 Ambiente externo

A análise do ambiente externo permite a construção de uma visão integrada das principais tendências de curto, médio e longo prazos do contexto de atuação da empresa, sinalizando as oportunidades e ameaças para o cumprimento de sua Missão e na construção