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Trabalho Completo JAC MOTORS
JAC MOTORS
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Categoria: Outras
Enviado por: Kyle 10 outubro 2013
Palavras: 879 | Páginas: 4
PRIMEIRO DESAFIO: DECISÕES DE PRODUTOS E COMUNICAÇÕES
1. A respeito do artigo apresentado e de acordo com o conteúdo da disciplina, qual a sua opinião a respeito das estratégias de produtos dos carros da JAC Motors? E como as empresas brasileiras reagiram e se prepararam diante da nova concorrência? Como a confiança na marca afeta as escolhas do consumidor nesse tipo de segmento e qual a sua importância.
As empresas da JAC Motors queriam atingir um público maior, e como os brasileiras queriam um automóvel confortável e barato, logo se interessaram pelo produto. As empresas brasileiras ficaram um pouco apreensivas, pois se tratava de um produto mais barato e confortável, o que chamava a atenção de um grande público, mas continuaram mantendo seus preços e garantindo uma maior qualidade, e logo houve algumas falhas da JAC Motors, como o difícil contato com a assistência técnica, reposição de peças e problemas com a garantia. Quando um consumidor confia em uma determinada marca, dificilmente ele irá se interessar por outro produto, mas quando isso aconteçe e o cliente não fica satisfeito, acaba ficando uma impressão ruim, o importante é atender todas as necessidades do cliente indepentende dele ser fiel ou não à sua marca.
2. Das atribuições estudadas nas aulas, cite pelo menos 03 delas que vocês julguem serem as mais importantes.
Planejar e controlar o clico de vida de um produto: lançamento, revitalização e eliminação.
Elaborar orçamentos, planejamento de demanda.
Realizar contato com clientes, canais de distribuição.
3. Vimos em nossas aulas, que para que consigamos diferenciação na prestação de serviços, temos que focar em