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Prof. Orientador Universidade Norte do Paran Prof. Membro Universidade Norte do Paran Prof. Membro Universidade Norte do Paran DEDICATRIA De corao e cheio de alegria dedico esta vitria minha grande amiga Juciene da silva Carvalho e tambm a minha familia que sempre tava me insentivando a fazer o curso superior pela unopar, obrigado mesmo por todos que estavam comigo neste momento, por isso, serei eternamente grata a todos. AGRADECIMENTOS Agradeo a DEUS que foi quem me deu foras coragem para enfrentar cada obstculo enfrentado nessa caminhada foi quem tambm me protegeu e colocado os seus anjos ao redor de mim muito obrigado meu DEUS por tudo serei eternamente grata. Aos meus Pais, que sonharam comigo assim, vencemos juntos e que nesta jornada me apoiam a e cuidaram de mim, e tambm uma grande pessoa Dione Franciosi que foi quem me ensentivou a fazer a faculdade e com todas as pessoas que me apoiaram estou prestes a conseguir e a conquistar uma vitria. Aos professores, coordenadores, que com todo carinho, dedicao e sabedoria, nos apoiaram no decorrrer do curso e aos colegas com quais vivemos tantas horas e carregamos as marcas das experiencias comuns. EPGRAFE No existem Pases subdesenvolvidos, existem pases subadministrados. Peter Drucker,1999. Silva, Alexsandra Ferreira de. Diaginstico De Recursos Humanos no Grupo Irmos Franciosi. A importncia do Diaginstico no setor de RECURSOS HUMANOS, 2013.Trabalho de concluso de curso (Graduao em Administrao) - Sistema de Ensino Presencial conectado,Universidade Norte do Paran, Lus Eduardo Magalhes-BA, 2013. RESUMO Diagnstico na rea de recursos humanos na empresa Irmos FRANCIOSI, em LUS EDUARDO MAGALHES-BA, para estar mostrando o conhecimento da importncia das pessoas dentro das organizaes, o fundamento de