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Resumo: O líder na gestão de mudança.
O autor Mario Persona em uma entrevista a revista Supermercado Moderno nos explica o que é, como ocorre e como gerenciar uma gestão de mudança.
Gestão de mudanças nada mais é do que processos,ferramentas e técnicas para gerenciar questões ligadas á pessoas em uma mudança de négocios dentro de uma organização para atingir o melhor resultado possível, porém destaca que as empresas são formados por pessoas portanto as pessoas têm que querer mudar.
As organizações e seus membros normalmente resistem á mudanças.
Em certo sentido, sua resistência pode ser positiva,pois ela proporciona um grau de estabilidade e previsibilidade, mas a resistência também bloqueia o progresso e a adaptação.
As percepções ,personalidades e necessidades dos índividuos afetam sua disponibilidade de mudança.
Um ponto importante na tomada de decisão para mudanças, é que essa mudança seja apoiada pela liderança,pois a tarefa dos líderes é gerenciar os processos de “reengenharia” e fazer com que os colaboradores “vistam a camisa” para as mudanças. Lembrando que o planejamento e execução adequadas podem minimizar a resistência dos colaboradores.
É preciso criar uma visão de mudança para que a organização deixe claro as necessidades, benefícios, expectativas e as vantagens que todos poderão obter com a mudança, pois quando deixamos claro o que pretendemos estamos assumindo um compromisso de levar isso á diante e obter sucesso.
O medo é o principal inimigo da mudança.Para que isso seja superado é necessário que a organização interaja com os colaboradores através de comunicação,participação,facilitação,negociação e manipulação.
Mudanças estão sujeitas a acontecer em qualquer organização pois temos 5 importantes fatotes de mudanças: Mudança estrutural, mudança cultural,mudança ambiental, mudanças de pessoas ( rotatividade) e mudanças tecnologica, que nos últimos tempos tem sido a mais constante pois envolve fatores competitivos e