Trabalho

Universidade Anhanguera-Uniderp
Centro de educação a distância

Curso Superior de Tecnologia em logística

Disciplina de comportamento organizacional e técnicas de negociação

Jane Kerly Oliveira Carneiro
RA:2803789975

João Paulo Sassioto (Professor-Tutor a Distância)

Macaé-RJ
2015

SUMÁRIO

1. Introducão...............................................................................2
2. perfil dos negociadores....................................................3
3. habilidades essenciais dos Negociadores..................4
4. Análise da situação e Planejamento..............................5
5. CULTURA ORGANIZACIONAL ......................................................6
6. PRÉVIO DAS NEGOCIAÇÕES......................................................7
7. PROPOSTA FINAL .........................................................................8
8. Referências...............................................................................8

INTRODUÇÃO
Negociação é um processo de buscar a aceitação de ideias, propósitos ou interesses visando ao melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação conscientes de que foram ouvidas, tiveram oportunidades de apresentar toda a sua argumentação e que o produto final seja maior do que a soma das contribuições individuais. Nesse contexto, faz-se necessário apresentar alguns aspectos fundamentais para compreensão do processo de negociação, entre associação de moradores e uma gravadora conceituada no mercado. Ambas com histórias estendidas por manifestação e conflito. Buscando benefícios para ambas às partes com um consenso por meio de técnicas e estratégias adequadas. Com o primeiro passo a ser considerado na visão da negociação sob um enfoque sistêmico e o seu processo, devemos focar unicamente a comunicação em si, mas também alinha-la ao processo de negociação, elaborar um bom planejamento com a competência da visão sistêmica tudo se tornará mais abrangente na