trabalho

COMUNICAÇÃO INTEGRADA
DE MARKETING

Prof: Cley Fabiano Linhares

COMUNICAÇÃO INTEGRADA
A Comunicação empresarial ou de mkt é o meio pelo qual as empresas buscam informar, persuadir e lembrar os consumidores – direta ou indiretamente – sobre os produtos, serviços e marcas que comercializam. Num certo sentido, a comunicação de mkt representa a “voz” da marca e estabelece relacionamentos com os consumidores. Permite as empresas conectar suas marcas a outras pessoas, lugares, eventos, marcas, experiências, sensações e objetos
OBJETIVO ORGANIZACIONAL = LUCRO
MANTER POR UM LONGO TEMPO = SOLIDEZ NO MERCADO
SOLIDEZ = MARCA FORTE = GERENCIAMENTO DE MARCA = BRAND EQUITY
Normalmente as empresas são divididas em:

Presidência ou diretoria Se preocupa com a empresa como um todo, em todos os aspectos Produção

Financeiro

Marketing

Ocupa-se com as questões de produtividade e qualidade. Sempre com assuntos internos ou com fornecedores Ocupa-se com a analise de todos os custos da empresa e direciona os investimentos a serem feitos, normalmente lidam com questões internas da empresa

Ocupa-se com o mercado em que a empresa está inserida, com os consumidores, concorrentes, fornecedores, tendências, desenvolvimento de novos produtos, etc.
Normalmente assuntos de
Fora da empresa

Uma vez que o mkt se responsabiliza com a relação com os diversos públicos de uma companhia, os serviços de comunicação atendem a demandas geradas pelo mkt

Este material se refere especificamente as ferramentas de comunicação usadas para cumprir os objetivos organizacionais
A Comunicação empresarial atende ao seguinte objetivo:
- levar a conhecimento do publico determinada informação de interesse da empresa para: - Atrair clientes: novos ou antigos
- Reter ou fidelizar clientes
- Estabelecer uma identidade para a marca para diferenciar dos concorrentes
- Aumentar as vendas: gerar experimentação do produto, troca de marcas, etc.
- Construir