trabalho

Engenharia do Produto
Introdução e Definições

Prof. ....

O que é um projeto?
Projeto é um empreendimento temporário com o intuito de criar um produto ou serviço único. Tem começo e fim bem definidos. (PMBOK)

Características de um projeto:
• Resultado único
• Desenvolvimento progressivo
• Temporariedade

Exemplos:
•
•
•
•
•
•
•
•

Desenvolvimento de um novo produto ou serviço;
Mudança organizacional de uma empresa;
Desenvolvimento de um novo veículo de transporte;
Desenvolvimento de um sistema de informação;
Construir um edifício ou fábrica;
Uma campanha para um cargo político;
Projeto de melhoria contínua (Kaizen);
Uma edição de um jornal ou revista;

Operação
É o conjunto de ações cujo resultado, em um dado período, contribui para o atendimento de uma necessidade administrativa ou operacional da organização. Características:
• Tem objetivo que pode ser medido qualitativa e financeiramente; • Atividade contínua (não é limitada no tempo);
• Dá condições para o funcionamento normal de uma organização; Exemplos:
• Administração de recursos humanos;
• Compras, contabilidade, contratos, usinagem;

Projeto e Operação possuem em comum: • São realizados por pessoas;
• Possuem recursos limitados;
• São planejados, executados e controlados.

Diferem num aspecto fundamental:
• Operações são recorrentes e repetitivas;
• Projetos são temporários e únicos.

Sobreposição entre projeto e operação
• As categorias Projeto e Operação são definições teóricas, isto é, ideais;
• Na prática, algumas vezes há uma sobreposição entre projeto e operação, sendo difícil definir se um determinado serviço realizado por uma empresa é projeto ou operação;
• Nestes casos o produto e serviços gerados irão mesclar as características de ambos.

Processo de Desenvolvimento de
Produtos
“Desenvolver produtos consiste em um conjunto de atividades por meio das quais busca-se, a partir das necessidades do mercado e das