Trabalho

Comunicação empresarial: integrando ações estratégicas na elaboração de planejamentos eficazes
Maurício José Moraes∗
Resumo: a comunicação empresarial possui muitas nuances que devem, exaustivamente, ser exploradas, analisadas e avaliadas. Este artigo pretende exatamente este intento. Discutir ações específicas da área, bem como avaliar sua utilização para a boa harmonia dentro das organizações. Os referenciais teóricos aqui elencados, têm o suporte de pesquisadores consagrados na área, mas, a cima de tudo, tentam fazer refletir no que diz respeito as estratégias necessárias que resultem em planejamentos consistentes para o público a quem se destinam. Palavras-chave: Comunicação, organização, comunicação organizacional, cultura empresarial.

Abstract: business communication has many nuances which must be exhaustively explored, analyzed and evaluated. This article aims this intent, discuss specific actions of the area, as well as assess its use for good harmony inside organizations. The theoretical references listed here, have the support of acclaimed researchers of the area, but above all, try to create reflection regarding to the necessary strategies that result on the planning of solid results for the public to whom they are addressed. Key words: communication, organization, organizational communication, business culture.

Introdução

Fundamental,

na

atual

conjuntura,

falar,

abordar

e

avaliar

a

importância/papel da comunicação empresarial. As razões são praticamente óbvias, visto o momento de agilidade e rapidez com que as coisas acontecem em função dos, cada vez mais sofisticados, aparatos tecnológicos criados pelo homem. Neste contexto, uma pergunta surge como questão norteadora deste artigo: Qual o valor do conhecimento da cultura de uma empresa como

elemento da comunicação organizacional? A hipótese que tenta responder a este questionamento diz que ela é de suma importância, pois determina as ações estratégicas