Trabalho sobre Gestão da Qualidade

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Práticas da gestão da qualidade

- Utilizar princípios e ferramentas de qualidade, mostrando como as ferramentas tradicionais de qualidade podem ajudar na monitoração e melhoria dos processos de Gestão de Dados, e conseqüentemente agregarem maior valor nos produtos onde a área de Gestão de Dados participa direta ou indiretamente.
Muitas organizações que possuem equipe de Gestão de Dados constituída focam grande parte de seus esforços nas atividades de homologação de modelos de dados, porém, com o passar do tempo, a equipe começa a perceber que os esforços não são suficientes para obter uma melhora significativa nos modelos submetidos à avaliação e também nos dados que são manipulados pela organização. Em alguns casos há a impressão de que a qualidade piorou. Mas afinal, mesmo com o trabalho de controle dos modelos de dados produzidos, por que a qualidade dos dados e estruturas dos dados não evoluiu? As razões podem mudar de acordo com o cenário de cada empresa, abaixo alguns equívocos cometidos pelas organizações:
Acreditar que a atividade de avaliação de modelos de dados é suficiente para se atingir um bom nível de qualidade, concentrando a maioria dos esforços da equipe neste tipo de atividade;
Não compreender que a qualidade é compartilhada por todos. Desde o analista que projeta o modelo de dados até as pessoas que fornecem as informações a serem incluídas nos bancos de dados;
Não investir na cultura de todas as pessoas envolvidas nos processos, deixando de mostrar a importância dos dados íntegros e precisos para a organização;
Dar um peso menor na qualidade em relação a outros critérios dos projetos como, por exemplo, tempo e custo;
Não prever e utilizar o ciclo PDCA nos processos de Gestão de Dados;
Não possuir uma base de registros históricos, contendo