Trabalho Pronto

SUMÁRIo 1 INTRODUÇÃO ................................................................................................... 14
2 TEORIA ADMINISTRATIVA ORGANIZACIONAL ............................................ 16
2.1 O QUE É DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL? ............................................ 19
2.1.1 O Papel do Consultor .................................................................................. 21
2.1.2 Por que há Rejeição para o Diagnóstico? ................................................... 22
2.1.3 Sensibilidade ao Diagnóstico ...................................................................... 23
2.1.4 Natureza dos Problemas Empresariais ....................................................... 24
2.1.5 Administração de Empresa ......................................................................... 25
3 PARA QUE SERVE O DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL .................................. 27
3.1.1 O Diagnóstico na Administração Geral ....................................................... 27
3.1.2 O Diagnóstico em Finanças ........................................................................ 28
3.1.3 O Diagnóstico em Recursos Humanos ....................................................... 30
3.1.4 O Diagnóstico em Marketing ....................................................................... 31
3.2 ETAPAS DO DIAGNÓSTICO ......................................................................... 33
3.2.1 Análise Mercadológica da Empresa ............................................................ 37
3.2.2 Análise SWOT ............................................................................................ 40
3.2.3 Ambiente Externo........................................................................................ 40
3.2.4 Ambiente Interno .........................................................................................