Trabalho individual 5 semestre

PROFESSOR
MARCOS ROBERTO MARQUES

MBA Executivo Marketing
Fundação Getúlio Vargas

VÍDEO
MARKETING
“Marketing agora”

Aula 1

Marketing Agora

MARKETING É...
“O processo de planejamento e execução da concepção, definição de preços, promoção e distribuição de ideias, bens e serviços para criar trocas que satisfaçam objetivos individuais e organizacionais.”
(AMERICAN MARKETING ASSOCIATION apud
KOTLER, 2000, p. 30).

MARKETING É...
“A chave para atingir os objetivos da organização que consiste em determinar as necessidades e os desejos dos mercados‐ alvos e satisfazê‐los mais efetivamente e eficiente do que os concorrentes.”
(KOTLER, 2000, p. 34)

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MARKETING É...
“É tão básico que não pode ser considerado como função isolada. É o negócio inteiro, cujo resultado final depende do ponto de vista do
CLIENTE.”
(DRUCKER, 1992, p. 35)

COMPRA DOS SERVIÇOS
Há 5 tipos de necessidades:
Fisiológicas.
De segurança.
Sociais.
Estima.
Autorrealização.

MARKETING ESTRATÉGICO

MARKETING ESTRATÉGICO

Desejos:

Demandas:

São as necessidades humanas moldadas pela cultura e pelas características individuais. São os desejos individuais ou organizacionais viabilizados pelo poder de compra de cada um.

MARKETING ESTRATÉGICO
Mercado:
Um mercado é composto por clientes potenciais que partilham de uma mesma necessidade ou desejo e estão aptos a engajar‐se num processo de troca para satisfazer aquela necessidade ou desejo.

ATIVIDADE EM SALA
Formem grupos de no máximo 4 alunos e relacionem dois produtos: um que tenha o preço bem baixo, mas uma demanda muito alta e outro que tenha preço bem alto e a demanda muito baixa. Porém, nos dois casos, são produtos de sucesso.

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COMPOSTO DE MARKETING
Produto:
Em Marketing, a palavra produto significa mais do que bem, serviço ou ideia. O produto é algo que pode ser oferecido a um mercado para sua apreciação, aquisição, uso ou consumo para