tRABALHO gESTAO POR cOMPETENCIA

Gestão por Competências

Conceito Histórico
O ponto de partida da reflexão sobre competências remete esta análise ao necessário entendimento das transformações de natureza produtiva e social que atingiram as economias industrializadas a partir dos anos oitenta. Com efeito, este período da história recente marcou profundamente a trajetória social e seus diversos atores.
A demonstração mais visível deste impacto pode ser observada no redimensionamento do Estado. Com forte inspiração na prestação de serviços de ênfase no cliente/cidadão e em meio a uma crescente onda de privatizações de empresas públicas e a um desenvolvimento tecnológico maciço, o Estado passou a discutir suas atribuições no âmbito da regulamentação e monitoramento das relações de trabalho.
Da mesma forma, as organizações foram submetidas a uma pressão ambiental que não tinha precedentes. Se a marca registrada que acompanhou o período posterior a 1945 foi o ambiente estável e a reduzida necessidade de transformações de natureza estrutural e administrativa, fato observável também pelo marasmo criativo no campo da teoria da administração, a explosão contingencial(a abordagem contingencial na administração demonstrou a importância do ambiente e das diversas variáveis intervenientes, tais como tecnologia, estrutura, tamanho, etc.) nos anos setenta evidenciou a necessidade de ajustes.
Estes ajustes encontram respaldo na reformulação das empresas frente a um novo arranjo. Calcadas na incorporação de novas tecnologias organizacionais, trouxe consigo mudanças profundas no ethos produtivo: quebra do modelo clássico de relacionamento, através da terceirização de atividades e downsizing gerencial; melhoria na qualidade e produtividade, através de abordagens de qualidade; ênfase em processos que privilegiam o cliente, através de reengenharia; valorização do indivíduo e de sua capacidade, investindo em programas de remuneração variável e mecanismos antecipatórios na gestão de recursos humanos
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