Trabalho final marketing II ESAMC

ESAMC

TRABALHO DE MARKETING

Nomes: RA: Beatriz Magalhães 112043 José Moraes 101130995 Samantha Nascimento 113102 Michele Zuanati 101130981 SUMÁRIO

1. Apresentação do produto/empresa……………………………………………………………3

2. Segmentação de Mercado……………………………………………………………………..4

3. Posicionamento………………………………………………………………………………….7

4. Analise Micro e Macro Ambiental……………………………………………………………...8

5. Analise do Setor………………………………………………………………………………..11

6. Analise do comportamento dos consumidores……………………………………………….12

7. Analise SWOT………………………………………………………………………………….12

8. Análise da concorrência……………………………………………………………………….14

9. Nova oportunidade no mercado livreiro……………………………………………………….15

10. Conclusão……………………………………………………………………………………..15

11. Referencias Bibliográficas…………………………………………………………………...16

1. Apresentação do produto, empresa.

A Livraria Cultura é uma livraria brasileira, fundada em 1947 por Eva Herz (1912-2001) na cidade de São Paulo. Oferece acesso à cultura, arte, informação e entretenimento objetivando uma sensação única de prazer e descoberta, tem uma forte concorrência. Em 2011, segundo Herz, o faturamento total da Cultura cresceu 14,5%. A quantidade de livros comercializados aumentou 9,6%, enquanto a receita com eles subiu 12,6%. Outros produtos, contudo, tiveram um desempenho mais forte, com destaque para CDs, DVDs e games. Muitos são os diferencias da Livraria Cultura, podendo ser destacado os mais de 2 mil funcionários empenhados em oferecer ao público um conceito que vai além da simples venda de livros. Outro ponto forte da Livraria Cultura é a diversidade de seu catálogo, que conta com mais de 7 milhões de títulos de livros, além de 560 mil CDs, DVDs, games, revistas e uma linha de produtos