trabalho feito

Páginas: 7 (1525 palavras) Publicado: 9 de abril de 2014
INTRODUÇÃO
Nesta etapa estaremos definindo as personalidades que existem dentro de uma empresa através do exemplo do dossiê de uma empresa fictícia “Pet Glamour”.
A seguir vamos relatar a personalidade dos colaboradores desta empresa e alguns conflitos existentes para identificar-nos quais atitudes devem ser tomada para a melhoria do ambiente de trabalho e solucionar problemas que ocorrem nodecorrer do dia-a-dia.





















PASSO 1 – Tabela de comportamento individual


Alba Lourenzão







ÉDER SELES




Elaine Verner



Jõao Maria Lorenzão




Léa Julio Jordão






Leila Xavier





Rui Leme










Passo 2 – Pontos positivos e negativos

Pontos Positivos
Pontos Negativos
AlbaLourenzão
Criativa
Desorganizada
Anita Tulio Jordão
Calma
Tímida
Elaine Verner
Trabalhadora
Desinteressada
Joao Maria Lourenzão
Gregário
Prepotente
Eder Seles
Gregário
Não Confiável
Lea Júlio Jordão
Sociável
Desorganizada
Leila Xavier
Organizada
Pouco Interesse
Rui Leme
Gregário
Antagônico


Relatório Etapa 1
De acordo com o dossiê apresentado na organização Pet Glamour,chegamos á conclusão que a empresa necessita de algumas mudanças. Verificamos diferentes personalidades e comportamentos de cada funcionário dentro da empresa fictícia.
Os responsáveis pela organização possuem personalidades comuns que agregam a empresa, porém não transmite confiança e posição de líder para os demais funcionários, gerando intrigas entre os mesmos, os colaboradores que poderiam ajudarnos lucros e no crescimento da empresa, não conseguem desenvolver tal função devida á falta de apoio de seus líderes, trazendo por fim, apenas prejuízos e despesas para tal.
Para que a empresa cresça é necessário que os gestores se reúnam e vejam qual o real motivo das despesas e entrarem em acordo para que todos possam trabalhar como uma verdadeira equipe e assim gerar qualidade de vida aosfuncionários e clientes e lucros maiores.






2° Etapa
TABELA DE MOTIVAÇÃO DOS GESTORES:

PONTO MOTIVA PONTO DESMOTIVA

Alba Lorenzão

João Maria Lorenzão


Rui Leme















TESTE
RUI LEME
GERENTE DA PET GLAMOUR

Pontos
Estou Superestressado?

Pontos
Estou com raiva?

F
1
Eu tenho que tomar decisõesrápidas sobre assuntos importantes.

V
1
Eu sinto que as pessoas ao meu redor cometem uma serie irritante de erros.

V
2
Eu não sou consultado sobre o que acontece no meu trabalho.

V
2
Eu me sinto aborrecido porque executo um bom trabalho ou desempenho, mas ninguém dá valor.

V
3
Eu julgo que estou recebendo menos do que eu mereço.

V
3
Quando as pessoas me fazem ficar com raiva,euapenas as repreendo.


V
4
Eu penso que, por mais que eu trabalhe, os funcionários da Pet Glamour não vão colaborar.

F
4
Quando fico com raiva, acabo dizendo coisas que ofendem as pessoas.

V
5
Eu não confio no meus superiores no trabalho.

V
5
Eu me irrito com muita facilidade.

V
6
Eu não me dou muito bem com o pessoal da Pet Glamour

V
6
Eu sinto vontade de baterquando alguém me deixa irritado.

F
7
A parte burocrática (chata) da loja acaba sobrando toda pra mim.

F
7
Quando um funcionário comete um erro, costumo sair aos berros.

V
8
Eu sinto que ninguém me respeita a Pet Glamour.

F
8
Quando sou criticado em publico não consigo nem dormir à noite.

Subtotal
28

Subtotal
17
ESCORE Adicione os dois subtotais e você encontrará seu nívelde raiva e potencial de comportamento agressivo:
40-48
Bandeira vermelha: Preste atenção, PIS você está navegando em zona perigosa. Possivelmente, você fará bom uso de um terapeuta ou conselheiro.
30-69
Bandeira amarela: Seu nível de stress e de raiva contida e alto e você devem estar sentindo-se agressivo as pessoas, ainda que sob controle
10-29
X
Relaxe: Você se encontra em uma...
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