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UNIVERSIDADE SALGADO DE OLIVEIRA – UNIVERSO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO – PRÁTICA IV

ROGERIO TAVARES CRUZ - 600379117

DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL DA EMPRESA CONSTRUMARQ

POMPÉU – MG
2015
ROGERIO TAVARES CRUZ

O USO PEDAGÓGICO DA REDE SOCIAL FACEBOOK

Trabalho apresentado à disciplina Prática IV, do Curso de Administração da Universidade Salgado de Oliveira – UNIVERSO, como requisito parcial para aprovação na disciplina.
Profª Patrícia Salgado

POMPÉU – MG
2015

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ................................................................................................ 4
2 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS .................................................. 5
2.1 DELINEAMENTO DA PESQUISA ........................................................... 5
2.2 TÉCNICAS DE PESQUISA ......................................................................... 6
2.3 ANÁLISE DE DADOS ................................................................................ 7
3 CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO E MEIO AMBIENTE ........ 9
3.1 AMBIENTE INTERNO ............................................................................... 9
3.1.1 Aspectos estratégicos ................................................................................. 9
3.1.2 Aspectos financeiros ............................................................................... 13
3.1.3 Aspectos mercadológicos ........................................................................... 16
3.1.4 Aspectos de recursos humanos ................................................................. 19
3.1.5 Aspectos de prestação de serviços ............................................................ 24
3.2 AMBIENTE EXTERNO .............................................................................. 25
4 CONCLUSÃO ................................................................................................ 27
4.1 SITUAÇÃO PROBLEMÁTICA