Trabalho Fabiano Completo

FACULDADE SUDOESTE PAULISTA
Instituição Chaddad de Ensino S/C Ltda.

ADMINISTRAÇÃO

SISTEMA DE INFORMAÇÃO – UM ENFOQUE DINÂMICO

AVARÉ - SP
2015

SISTEMA DE INFORMAÇÃO – UM ENFOQUE DINÂMICO

Projeto de pesquisa apresentada ao curso de Administração, da Faculdade Sudoeste Paulista como trabalho complementar a matéria de Administração de Sistemas de Informação II.

Prof. Fabiano Quaresma Moutinho

AVARÉ - SP
2015
Capitulo 1
TGS- Teoria Geral dos Sistemas
LUDWIG VON BERTALANFFY (1971), um biólogo, criou uma teoria interdisciplinar denominada Teoria Geral dos Sistemas (TGS), isto é, uma teoria valida para todos os sistemas.
No conceito Bertalanffy, tudo pode ser considerado como sistemas, donde tiramos a seguinte colocação para o leitor fixar as idéias.
Qualquer coisa que se encaixe neste conceito pode ser considerada um sistema: o sistema solar, o sistema financeiro, uma universidade, uma sala de aula, um universitário sentado numa cadeira, uma loja de artigos importados, um consultório dentário, um homem puxando uma corda amarrada num balde para retirar água de um poço, uma pessoa usando óculos para enxergar melhor, uma dentadura na boca de um desdentado mastigando um alimento, etc. Esses sistemas podem ser grandes ou pequenos, abertos ou fechados, simples ou complexos, permanentes ou temporários, etc.
Bertalanffy, no entanto tendia para as ciências biológicas em seus estudos sistêmicos, possivelmente motivados pela sua formação, nesta área de conhecimento humano.
Estudando mais a fundo a TGS, chegou-se ao conceito de cibernética, criado por Norbert Wiener (1978).
Cibernética vem do termo grego “Kybernytiky”, que significa a arte de governar navios. Mais o que isso tem a ver com sistemas?
Para CHIAVENATO (1998), governar um navio equivale a dirigi-lo por meio da comunicação e controle.
O piloto do navio e o processador da informação vinda do capitão do navio. Não executa trabalho físico, mas transforma mensagem dada pelo