Trabalho Estrat Gia Empresarial Plano Hellip

FACULDADES ALVES FARIA - ALFA
MBA em Gerenciamento de Projetos
ESTRATÉGIA EMPRESARIAL

Profa. Jaqueline Ferrari

PLANO ESTRATÉGICO DA LAM-UOL
2013

|

2017

André Luiz Ramos De Souza
Fabrício da Silva Salame
Matheus Trindade
Murilo Almeida Pacheco
Washington Elvis Borges

GOIÂNIA, 2013

FACULDADES ALVES FARIA - ALFA
LAM-UOL

TODOS OS DIREITOS RESERVADOS – É permitida a

Plano Estratégico da LAM-UOL: quinquênio 2013/2017.

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Rio de Janeiro - RJ.

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9 p.:

estabelecido pelo artigo 184 do Código Penal.

1. Combustível; Plano estratégico.
Goiânia - GO
2013

SUMÁRIO

4

DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO
VISÃO
MISSÃO
VALORES

5

SWOT
CENÁRIO (TOA)

6
7

ANALISE SETORIAL
FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO
MAPA ESTRATÉGICO

8
9

PAINEL ESTRATÉGICO (OIAI)
PLANO DE AÇÃO (5W2H)

LAM-UOL - Distribuidora de Combustível
1

DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO

A LAM-UOL é uma empresa distribuidora de combustíveis de origem nacional, como sede no Rio de Janeiro.

Cliente alvo: Postos de combustíveis e consumidores finais.
Core Business: Distribuir combustíveis.

Visão restrita: Combustível.
Visão ampla: Conveniência.

2

VISÃO

A LAM-UOL será uma empresa com forte participação no mercado nacional alcançando o 2º lugar no ranking de empresa de distribuição de combustíveis e expandirá sua atuação para toda América-latina buscando rentabilidade com a prestação de serviços com qualidade.

3

MISSÃO

Garantir a qualidade do produto buscando sempre a satisfação dos clientes e proporcionando um ambiente de trabalho com oportunidades e contínuas rentabilidade. 4

VALORES

Assumir um compromisso com a modernidade através da ética, trabalho em equipe e transparência para garantir a excelência nos serviços com qualidade e preços competitivos. -4-

5

ANÁL
LISE SWOT
S

6

5 FOR
RÇAS DE PO
ORTER
R (TOA
A)
O aum mento da frota de vveículos im mpulsionad dos por in ncentivos fiscais tem m gera ado tendên ncias eco