Trabalho de MKT

1 INTRODUÇÃO

Nome da Empresa
Associação de entretenimento para cães S.A
Ramo de atividade / segmento de atuação
Entretenimento para cães
Em Relação a Simultaneidade produção – consumo e Presença do Cliente :
Sim , pois haverá o consumo do serviço diretamente pelo cachorro e o benefício indiretamente pelo seu dono .

Três Níveis de Produto :
Produto Núcleo > Atividade Central
Oferecer Diversão para os cães dentro do shopping .
Produto Básico >Nome da Marca : Dog Happy Playground Características : O playground irá oferecer ,Brinquedos para os cães , tais como : piscinas de Bolinha , escorrego , pula pula , casinhas , 1 pista de Obstáculo e uma pequena enfermaria para atender os cães em casos de pequenos acidentes . A empresa trabalha com grama sintética e piso emborrachado , painéis espumados com proteção de parede, colchonetes feitos sob medida para circuitos de atividades . Ambientes separados para portes de cães diferentes , como maiores e menores .
Para segurança dos cães a empresa oferece um veterinário para caso de possíveis acidentes entre animais monitoramento online do ambiente que poderá ser acessado pelos clientes em tempo real em aparelhos smartphones durante o período de serviço .
Todos os cães tem que preencher esses requisitos :
Vacinas em dia : Raiva , v8, tosse dos canis e vacina de giárdia .( caso não tenham o playground tem esse serviço)
Controle de pulgas e carrapatos
Machos cadastrados
Fêmeas não podem está no cio
Cães não agressivos e sem histórico de ataques a cães e pessoas .
Exames de fezes obrigatório (específica para giárdia )
Filhotes só podem frequentar a casa após terem tomado todas as vacinas . Colaboradores : 4 recreadores , 1 atendente , 1 veterinário , e 1 auxiliar de limpeza .

Produto ampliado > Serviço pós – venda :Disponibilizar um site para sugestões ,reclamações ou elogios, onde o poderá ser feito o agendamento do serviço . Um bom atendimento e segurança do seu cão ou seu dinheiro de volta