Trabalho de economia

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO ...........................................................................................1 ATIVIDADES PRINCIPAIS............................................................................2 ATIVIDADES DE APOIO..............................................................................3 RESUMO....................................................................................................4 REFERENCIAS.............................................................................................5

INTRODUÇÃO

CADEIA DE VALORES DA MADEIREIRA WOOD FORT Atividades principais. * Logística interna da empresa baseia-se desta forma, as mercadorias são recebidas todos os dias, pois o fluxo de compra e venda e muito alto, as mercadorias são conferidas para melhor controle do estoque,e armazenadas na Matriz e também na Filial da empresa que funciona como estoque, cada madeira e separada por espécie. * As operações da empresa são desenvolvidas com empilhadeira e maquinas de corte e acabamento na produção de portas e mesas. * A logística Externa consiste em que o produto final já foi exposto ao comprador por catalogo e o produto feito por encomenda, tendo a empresa uma frota de 7 (sete) caminhões para melhor atender o cliente. * Marketing e vendas, A madeireira investe em propaganda em canais de televisão, a empresa tem site, para tornar seu produto mais próximo ao cliente, com promoções. * O Serviço pós venda prestado pela empresa conta com profissionais treinados em excelencia em atendimento, rapidez e segurança de uma marca que esta a vários anos no mercado, fortalecendo o vínculo com o cliente atravéz de um conjunto de informações coletadas sobre o índice de satisfação do mesmo desde de o atendimento até a entrega do produto, lembrando que embora os procedimentos de