Trabalho de direito do consumidor

Benefícios do ambiente de Web Warehouse em um cenário de Inteligência Competitiva

Introdução
Atualmente nós vivemos em um momento cada vez mais globalizado, onde a oferta e demanda pela informação está cada vez maior, como podemos agir de forma a utilizarmos adequadamente todo o aparato disponível, de maneira que o capital humano e a tecnologia sejam integrados. Outro aspecto a avaliar é como não ficarmos impactados diretamente pelo Paradoxo da Escolha descrito por Schwartz(2005). Fazendo um paralelo deste conceito com o que estamos tratando no estudo de ambientes de Web Warehouse, é de como resolvermos este grande desafio, de não ficarmos cada vez mais angustiados conforme as opções aumentam, ao invés de ficarmos livres por termos a possibilidade de escolhas, frente a este enorme volume de dados disponíveis, correndo o risco de tomarmos a decisão errada ou de não tomarnos nenhuma decisão mediante ao que temos de dados coletados.

Benefícios do ambiente de Web Warehouse
Um dos pontos essenciais de um ambiente Web Warehouse é que ele é concebido para auxiliar a empresa na formatação das informações provenientes de vários ambientes heterogêneos, como por exemplo, os sistemas legados, ERP’s e CRM’s assim como dados oriundos da Internet. Soma-se a este ambiente um conjunto de ferramentas herdados de ambientes de data-warehouse e data-mining e passamos a ter um conjunto de elementos para que as pessoas possam ter a base para a administração dos processos de uma organização. Ampliando ainda mais o horizonte, podemos aplicar os benefícios da Inteligência Analítica (Davenport, 2010), onde a somatórias destes múltiplos elementos ajudam a gerenciar e orientar a empresa em tempos turbulentos, dando a possibilidade do corpo gerencial entender a dinâmica do negócio, incluindo aí as mudanças que são provenientes de outros quadrantes, como economia, mercado e concorrência, dentre tantos outros.

Auxílio do ambiente Web Warehouse na identificação dos papéis e das