TRABALHO DE APS

Páginas: 5 (1168 palavras) Publicado: 23 de setembro de 2014
1.3 As áreas funcionais da organização

A organização pode ser dividida em muitas áreas funcionais dependendo de sua atividade principal e de seus objetivos. As mais comuns são: área de produção ou de operações, a área comercial e de marketing, a área de finanças e a área de recursos humanos.
A coordenação e a integração de cada uma dessas áreas funcionais são algumas das principaisresponsabilidades da administração geral. Essas áreas representam atividades e tarefas especializadas que são desempenhadas por unidades ou departamentos da organização.

1.3.1 Área de produção ou de operações

A administração de operações é uma atividade complexa de administração que envolve planejamento do produto, instalações, processo produtivo, organização do trabalho, planejamento da produção,administração de estoques, controle e compras. A principal razão é a produção de bens ou a prestação de serviços.

1.3.2 Área comercial e de marketing

Objetivo é captar e manter os clientes da organização com satisfação, procurando influenciar seu comportamento e, assim, alcançar o proposito da organização. A área comercial e de marketing é responsável por diversas funções e atividadesorganizacionais como a pesquisa de mercado, produto, preço, distribuição, comunicação e vendas.

1.3.3 Área financeira

É uma área de apoio, e lida com todos os aspectos que envolvem recursos financeiros, não estando diretamente relacionadas com a atividade principal da organização.
E suas principais funções são: informação de gestão, análise, investimento, financiamento e distribuição de dividendosque é a definição da política de distribuição de lucros, decidindo qual a aplicação dos excedentes financeiros gerados pela atividade da organização.

1.3.4 Área de recursos humanos

Um dos recursos mais importantes em todas as organizações são as pessoas. A área de recursos humanos ou de gestão de pessoas tem como objetivo a administração de comportamentos individuais em função dosobjetivos coletivos. A área de recursos humanos é responsável pelas seguintes funções: Implementação de políticas e procedimentos que regulem as relações com seus membros, diagnóstica das necessidades da organização em termos de recursos humanos de forma e responder de maneira eficaz, recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho, sua remuneração, compensação e melhoriadas condições no local de trabalho.

1.4 Os administradores e a administração

Os administradores planejam, organizam, dirigem e controlam. Podem variar a importância e o tempo dedicado à cada umas dessas funções, no entanto para compreender a essência do trabalho de um administrador é necessário conhecer quais os papeis desempenha na organização.

1.4.1 Os papéis do administradorMintzberg concluiu que os administradores têm pouco tempo para refletir antes de decidir e que suas atividades são muito variadas, não rotineiras e de pequena duração.
Todos os administradores desempenham papéis interpessoais, informacionais e decisórios. Exemplos: Símbolo, líder, elemento de ligação, monitor, disseminador, porta-voz, empreendedor, solucionador de conflitos, administrador de recursos enegociador.
Papéis interpessoais envolvem relações dos administradores com outras pessoas, seja membros da organização ou indivíduos e grupos externos a esta. Os papéis interpessoais estão relacionados com a forma como o administrador interage e influencia os outros.
Papéis informacionais envolvem a coleta, o processamento e a comunicação de informações e representam um dos aspectos maisimportantes no trabalho de um administrador.
Papéis decisórios envolvem todos os eventos que implicam a tomada de decisão considerada a essência do trabalho de um administrador. O nível hierárquico ocupado pelo administrador também influencia os papéis que ele desempenha, outros papéis recebem a mesma importância seja qual for a posição hierárquica ocupada, como o papel de porta-voz, que assume a...
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