Trabalho Academico Nossa Locadora

SUMÁRIO

OBJETIVO .............................................................................................
4
1 INTRODUÇÃO ......................................................................................
5
2 ESTUDO DE CASO .............................................................................
6
2.1 LOC LIVROS .....................................................................................
6
2.2 A TOCA DA LEITURA .......................................................................
7
3 SEGURANÇA .......................................................................................
9
3.1 DADOS DE PAGAMENTO .................................................................
10
4 HUMANIZAÇÃO, RELACIONAMENTO INTERPESSOAL E ÉTICA ...
11
5 SISTEMAS ............................................................................................
12
6 CONCLUSÃO .......................................................................................
14
REFERÊNCIAS ........................................................................................
15

OBJETIVO

Implementar um sistema operacional que torne as rotinas da empresa Nossa Locadora mais ágeis e produtivas, integrando todos os departamentos.

1 INTRODUÇÃO
Este estudo de caso foi desenvolvido com base no cenário fictício, denominado
“Nossa Locadora de Livros”, e tem como objetivo colocar em prática todos os conceitos interdisciplinares aprendidos teoricamente neste semestre.
São levantadas questões sobre interface, segurança, ética e relações interpessoais e sistemas de TI.
Para desenvolvimento deste trabalho foi analisado dois sites de locação de livros nacionais, o Loc Livros e A Toca da Leitura. Localizados em ambientes virtuais, que atendem algumas cidades das regiões nordeste e sudeste respectivamente. Após análise, foi feito o levantamento dos pontos positivos e negativos de cada locadora e a interação do