Tg-logistica reversa

INCOMPLETO

FACULDADE DE TECNOLOGIA DE SÃO JOSÉ DOS CAMPOS
FATEC PROFESSOR Jessen Vidal

DRIELLE FRANCINE DOS SANTOS

POLLYANA DE FARIA MOURA NORONHA

LOGÍSTICA REVERSA: MECANISMO PARA

DESCARTE DO LIXO ELETRÔNICODE CELULARES E BATERIAS NA CIDADE DE SÃO JOSÉ DOS CAMPOS

São José dos Campos
2012

Conteúdo
DRIELLE FRANCINE DOS SANTOS iii
POLLYANA DE FARIA MOURA NORONHA iii
LOGÍSTICA REVERSA: MECANISMO PARA iii
DESCARTE DO LIXO ELETRÔNICO iii
1- INTRODUÇÃO 6
1.1- Apresentação do Problema em Estudo 6
1.2- Relevância do Assunto 6
1.3- Objetivo do Trabalho 7
1.4- Delimitação do Trabalho 7
1.5- Proposta Metodológica 8
1.5.1- Natureza da Pesquisa 8
1.5.2- Abordagem da Pesquisa 8
1.5.3- Objetivos da Pesquisa 9
1.5.4- Procedimentos Técnicos da Pesquisa 9
1.5.4.1- Pela Pesquisa Bibliográfica 9
1.5.4.2- Pela Pesquisa Ação 9
2- Fundamentação Teórica 11
Para fundamentação deste Trabalho de Graduação, foram adotadas bibliografias específicas, uso de pesquisas acadêmicas, bem como uso de artigos científicos. 11
2.1- Logística 11
2.1.1- Panorama Histórico 12
2.1.2- Definições 13
2.1.3- Logística no Brasil 15
• Baixo investimento de tecnologia de informações para viabilizar sistemas dinâmicos de relacionamentos entre fornecedores, prestadores de serviços logísticos e clientes. 17
2.2- Logística Reversa 18
2.2.1- Definições 18
2.2.1- Divisão 19
2.2.2- Processo de Logística Reversa 19
2.3.2- Lixo eletrônico no Brasil 23
3- O mercado DE LIXO ELETRÔNICO 26
3.1- O Segmento de celulares 26
3.1.2- O descarte de aparelhos 27
3.1.2- O descarte de baterias 28
3-Pontos de Coleta em São José dos Campos 29
3.2 – O uso da logística reversa no descarte de celulares 31
3.x- Considerações Finais 31
REFERÊNCIAS 33

INTRODUÇÃO

O mercado corporativo tem passado por grandes transformações. A rapidez na evolução tecnológica, com cada vez mais inovações, principalmente