testes feitos

Implementação Capital HXC – novo Software de desenho 2D de cablagens
1)
a) Público-alvo
Engenheiros electrotécnicos, engenheiros mecânicos, técnicos com mais de 6 anos de experiência profissional
b) Características do público-alvo
Critérios demográficos:
 Sexo: indiferente; Idade: indiferente; Nacionalidade: indiferente.
Critérios geográficos:
 Residência: indiferente uma vez que a formação será presencial e ministrada no local de trabalho dos formandos
Critérios sócio demográficos:
 Educação: formação mínima ao nível do 9º ano de escolaridade, bom domínio do português (língua utilizada na formação) e bom entendimento de inglês (uma vez que os comandos do software são em inglês); Classe social: indiferente; Dimensão do agregado familiar: indiferente.
Critérios comportamentais:
 Gostos pessoais: gosto por inovações tecnológicas; Sensibilidade à qualidade: gosto pela melhoria continua.
Critérios psicográficos:
Personalidade: equilibrada; Estilo de vida: saudável; Valores morais: indiferente.

2)
Comunicação
Tendo em consideração o tema a ser tratado, o formador terá de possuir uma elevada competência técnica no assunto. Esta competência, apesar de essencial, não é por si só suficiente para garantir o sucesso da formação, tornando assim essencial que o formador possua, também, boas qualidades de relacionamento interpessoal. Apesar do público-alvo estar caracterizado por parâmetros bem definidos, este poderá apresentar alguma heterogeneidade. De forma a esta ser minimizada, o formador deverá ter um discurso simples, mas de forma a conseguir transmitir a complexidade do tema. Assim sendo, e por forma a complementar o discurso formativo, o formador deverá proceder à apresentação de exemplo práticos e à resolução de tarefas de maneira a que os formandos sejam levados a procurar e pesquisar activamente as suas soluções. A eficácia da formação aumentará se forem utilizados vídeos, relatórios técnicos e outros meios didácticos que permitam