Tese mourinho

UNIVERSIDADE CATÓLICA PORTUGUESA

O CASE STUDY JOSÉ MOURINHO
UMA INVESTIGAÇÃO SOBRE O FENÓMENO DA LIDERANÇA E A OPERACIONALIZAÇÃO DA PERSPECTIVA PARADIGMÁTICA DA COMPLEXIDADE

Luís Manuel Guerreiro Dias Alves Lourenço

Faculdade de Ciências Humanas

Dezembro 2006

UNIVERSIDADE CATÓLICA PORTUGUESA

O CASE STUDY JOSÉ MOURINHO: UMA INVESTIGAÇÃO SOBRE O FENÓMENO DA LIDERANÇA E A OPERACIONALIZAÇÃO DA PERSPECTIVA PARADIGMÁTICA DA COMPLEXIDADE

Dissertação Apresentada para Obtenção do Grau de Mestre em Ciências da Comunicação, Organização e Novas Tecnologias

Por Luís Manuel Guerreiro Dias Alves Lourenço

Sob orientação do Prof. Doutor Fernando Ilharco

Faculdade de Ciências Humanas

Dezembro 2006

II

Dedico esta dissertação À Cláudia, que sempre esteve ao meu lado e sempre me apoiou. Pela estabilidade que o seu amor trouxe à minha vida. E pelos fins-de-semana e férias que quase nunca teve. Aos meus pais, sempre incondicionalmente comigo. Nunca lhes conseguirei agradecer tudo o que têm feito por mim. A minha gratidão e o meu amor serão eternos. À Jójó, que tanto me tem dado e nada tem pedido. Aos meus irmãos, cunhadas e sobrinhos, pela sua imensa compreensão e paciência. Todos eles são também um pilar fundamental da minha vida. Finalmente, Ao meu padrinho, António José de Oliveira Aníbal, o melhor médico do mundo. Não esquecerei nunca que sem a sua amizade e competência alguns de nós já cá não estariam. E, Ao meu avô que já cá não está e que tanto amei.

III

AGRADECIMENTOS

Ao Professor Doutor Fernando Ilharco. Esta dissertação a ele lha devo pela competência, pelos conhecimentos, pela amizade, pela paciência, pela força, pelo equilíbrio e pelo apoio que sempre me transmitiu ao longo deste ano. Sem ele nada disto seria possível e tudo isto seria muito diferente. Sem ele eu não era muito do que sou hoje. Ao Professor Doutor Manuel Sérgio. Sempre amigo, sempre conselheiro e sempre ao meu lado com vibrante e incansável apoio. De tudo o