TERCEIRIZAÇÃO E QUARTEIRIZAÇÃO

2. TERCEIRIZAÇÃO E QUARTEIRIZAÇÃO NAS INDÚSTRIAS Durante a Segunda Guerra Mundial, as principais empresas americanas, de armamentos bélicos e suprimentos não estavam conseguindo suprir a demanda das forças armadas, então os Estados Unidos da América estabeleceu alianças industriais com países europeus, com o objetivo de combater o nazismo. Estas empresas adotaram a estratégia de repassar para as pequenas empresas de serviços as atividades de suporte para a produção de armamentos, dando origem à terceirização. (LEIRA e SARATT, 1995). Para Pagnoncelli (1993, p. 8): “Esta é uma realidade que, cada vez mais, obriga as companhias a se tornarem mais ágeis e enxutas, trabalhando com menor esforço de capital e trabalho.” Existem diferentes pontos de vista em relação à terceirização, apesar da várias opiniões pode-se resumir em três pontos principais: parceria, qualidade e mudança. Podemos então conceituar a terceirização como uma nova tecnologia de administração da produtividade e melhorias da qualidade. (QUEIROZ, 1998) Para Belcourt (2006), a terceirização é uma das mais poderosas ferramentas na administração de recursos e vem criando mudanças em diferentes setores da economia permitindo a simplificação de sua estrutura e colaborando para o aumento da competitividade no mercado. Para Queiroz (1998) a terceirização consiste na compra de bens e serviços especializados, de forma sistêmica e intensiva interligam-se na condição de atividade-meio à atividade fim a uma empresa compradora, permitindo a esta a concentração de energia em sua real vocação, com intuito de potencializar ganhos em qualidade e competitividade. Desse modo, as empresas contratantes otimizam esforços e ganham parcerias na transferência de determinadas atividades a prestadores de serviços especializados, ganhando competência técnica e melhorando seu desempenho no mercado. A visualização da condição da parceria ocorre quando, além de atender exatamente o que foi determinado pela contratante, exista a