TERCEIRIZAÇÃO DO SETOR DE TRANSPORTES RODOVIÁRIOS DE CARGAS

UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES
PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU”
AVM FACULDADE INTEGRADA

TERCEIRIZAÇÃO DO SETOR DE TRANSPORTES RODOVIÁRIOS DE CARGAS

Por: Antonio Luiz Miranda Magalhães

Orientador
Prof. Jorge Tadeu Vieira Lourenço

Rio de Janeiro
2013

UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES
PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU”
AVM FACULDADE INTEGRADA

TERCEIRIZAÇÃO DO SETOR DE TRANSPORTES RODOVIÁRIOS DE CARGAS

Apresentação de monografia à AVM Faculdade Integrada como requisito parcial para obtenção do grau de especialista em Logística Empresarial. Por: Antonio Luiz Miranda Magalhães

DEDICATÓRIA

...dedico a minha mãe e minha esposa que confiou, acreditou e me acompanhou nesta trajetória.

AGRADECIMENTOS

... primeiramente a Deus, por estar aqui, minha família por acreditar em mim e aos meus colegas de... primeiramente a Deus, por estar aqui, minha família por acreditar em mim e aos meus colegas de turma.

RESUMO

Este trabalho é um resultado de uma pesquisa bibliográfica e um estudo de caso que visa demonstrar de forma clara, o quanto a terceirização do setor de transportes rodoviários de cargas podem trazer benefícios para uma empresa. O transporte é uma área de operações que pode operar com frota própria ou através de contratos com diversas empresas. A terceirização dos transportes buscam as eliminações de custos, porém, sem perder a qualidade dos serviços. Desta forma, é preciso avaliar o perfil do profissional contratado para que este não gere transtornos para o contratante. Sendo assim, a qualidade deve ser mantida para que se possa obter uma satisfação de ambas as partes gerando uma confiabilidade e adquirindo uma terceirização de sucesso. Em uma lauda o educando deve resumir o trabalho de forma clara, objetiva e sucinta. Aportar à situação problema e sua solução. Recomenda-se produzir o resumo ao término da