TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO E DE RECURSOS HUMANOS
2355 palavras
10 páginas
SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADOTECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS
ELDER DE OLIVEIRA MARTINS
curso superior de tecnologia em processos gerenciais
Água Boa
2013
ELDER DE OLIVEIRA MARTINS
curso superior de tecnologia em processos gerenciais
Trabalho apresentado ao Curso Tecnologia em Processos Gerencias da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina Teoria dos Jogos, Administração da Produção, Operação e Logística e Seminário IV.
Prof.: Marcos Marques
Prof.: Luiz Antônio Gabriel
Profa.: Gisleine Bartolomei Fregoneze
Profa.: Karen Hiramatsu Manganotti
Água Boa
2013
SUMÁRIO
1. Introdução ............................................................................................. 4
2. Desenvolvimento ................................................................................... 5
3. Conclusão ..............................................................................................11
4. Referências Bibliográficas.......................................................................12
INTRODUÇÃO
A competição do mercado, associada ao surgimento de novas tecnologias, tem obrigado as empresas a evoluírem em busca da melhoria contínua dos processos e/ou produtos como forma de alcançarem um resultado eficiente por meio de uma postura organizacional mais estratégica. O mercado globalizado, e o acesso fácil a todo tipo de informação tem formado clientes cada vez mais seletivos e criteriosos. Em função disso as empresas encontram-se levadas a desenvolver cada vez mais estratégias de melhoria contínua que assegurem a busca pela excelência de produtos e processos. Assim as organizações veem se tomadas por um conceito cada vez mais importante e evidente: a qualidade.