TEORIA Z

Teoria Z é uma estratégia de se administrar pessoas com um objetivo básico e primordial: produtividade com qualidade. O Japão se destaca no contexto mundial pela mais alta produtividade do mundo e isso não é resultado de um técnica simplesmente, mas de uma fusão de elementos culturais, tecnológicos e principalmente humanos.Produtividade, confiança e a sutileza não só proporciona maior produtividade, como também se encontram inexplicavelmente ligados entre si. Sob o aspecto humano, o apoio e o altruísmo que tornam a vida possível, advêm de relações sociais íntimas.
O segredo do sucesso japonês não é a tecnologia, mas o modo especial de administrar as pessoas. Não é uma fórmula mágica, que surge através de simples atos e falas, mas de uma adequação de técnicas à cultura de cada lugar.O emprego por toda a vida, a avaliação de desempenho e as trajetórias de carreira envolvem somente uma parte das condições de trabalho que estimulam os empregados japoneses a conseguir grande produtividade. Não menos importante que estas, são as funções gerenciais de cada organização - Desde a decisão, até as atitudes e valores. Criam o pano de fundo para operações eficientes.O mecanismo básico de controle em uma empresa japonesa está incorporado a uma teoria implícita da firma, que descreve os objetivos e os procedimentos para alcançá-los.Esses objetivos representam os valores dos proprietários, empregados, clientes e governo. O movimento em direção aos objetivos é definido por um conjunto de crenças sobre os quais os tipos de soluções que tendem a funcionar. Essas crenças dizem respeito, por exemplo, quem deve tomar decisões, ou que tipos de novos produtos a empresa deveria considerar.
A cultura consiste de um conjunto de cerimônias e mitos que comunicam os valores e crenças subjacentes dessa organização aos seus empregados. Desenvolve-se quando os empregados têm um amplo rol de experiência comum, através das quais se comunicam com grande grau de sutileza. Pelo fato dos