Teoria psicanalitica

Teoria Psicanalítica
Os Instintos de Freud e as Necessidades de Maslow

Índice

Introdução 2
1. Teoria Psicanalítica: Freud e os Instintos 3
2. Teoria Psicanalítica: Maslow e a Hierarquia das Necessidades 4
3. Teoria Psicanalítica: Principais Aspetos Positivos e Negativos 6
3.1 Aspetos Positivos 6
3.2 Aspetos Negativos 7
4. Caso Prático – Compra de Carro Gama Alta 7
Conclusão 8
Referência Bibliográficas 9

Introdução

Atualmente, num mercado altamente competitivo, as empresas procuram conhecer o comportamento humano no acto do consumo e responder às reações dos indivíduos face aos estímulos externos recebidos, com o intuito de eficazmente alcançarem o consumidor.
Para identificar a possibilidade de uma necessidade poder ser satisfeita é necessário que as empresas tenham um amplo conhecimento dos factores culturais, sociais, familiares, económicos e psicológicos, que estimulam o consumo de determinado produto.
Na maioria das vezes, as empresas consideram como fator determinante na decisão de compra o preço, negligenciando os factores psicológicos, visto que mesmo um preço alto pode agregar valor ao produto e satisfazer uma necessidade de realização do consumidor.
A teoria utilizada na compreensão da dinâmica psicológica do consumo é a Teoria Psicanalítica, que tem como base a complementaridade entre a Teoria Freudiana sobre o Instinto e a Teoria Motivacional de Maslow.
Além disso, a sua ampla difusão na cultura contemporânea faz com que seja considerada uma abordagem importante para o estudo dos processos inerentes ao consumo, cobrindo o que diz acontecer “dentro” do consumidor no momento da compra.

1. Teoria Psicanalítica: Freud e os Instintos

A teoria de Sigmund Freud afirma que as motivações são responsáveis pela aceitação ou rejeição de determinados produtos ou serviços. Em 1923, no livro "O Ego e o Id", Freud expôs uma divisão da mente humana em três