Teoria Neoclássica - Chiavenato

07/04/2014

Teoria Neoclássica da Administração
1. Caso Pégasus (Miguel Fontes)
•

Slides 4, 17, 19, 37

PARTE CINCO

2. Caso Amplific (Álvaro Lucena)
•

Slide 6

ABORDAGEM NEOCLÁSSICA
DA
ADMINISTRAÇÃO

3. Caso Headhunter
•

Slide 10

4. Caso do Consultor
•

Slide 14

5. Caso JJAlbano (centralização)
•

Slide 21
Idalberto Chiavenato

Caso Introdutório:
Pégasus

Pág: 151

Capítulo 7
Teoria Neoclássica da Administração
(Definindo o Papel do Administrador)
•
•
•
•
•
•
•

As Características da Teoria Neoclássica.
A Administração como Ciência Social.
Os Aspectos Comuns às Organizações.
Os Princípios Básicos de Organização.
A Centralização versus Descentralização.
As Funções do Administrador.
Apreciação Crítica da Teoria das Relações Humanas.

Idalberto Chiavenato

Miguel Fontes – o diretor de operações - deve propor soluções para o problema de morosidade no funcionamento da Pégasus.
A empresa produz, distribui e instala equipamentos de tratamento de ar para todo o país, mas suas filiais não apresentam a agilidade necessária para o bom atendimento aos clientes, o que gera reclamações sobre demora na entrega e na instalação.
Que sugestões você daria a Miguel?

Idalberto Chiavenato

1

07/04/2014

Exercício:
O diretor geral da Amplific

Características da Teoria Neoclássica

• Ênfase na prática da Administração.
• Reafirmação relativa dos postulados clássicos.
• Ênfase nos princípios gerais de Administração.
• Ênfase nos objetivos e nos resultados.
• Ecletismo da Teoria Neoclássica.

Idalberto Chiavenato

Pág: 153

Álvaro Lucena é o diretor geral da Amplific, empresa dedicada a produtos de alta tecnologia. Álvaro é muito objetivo no seu trabalho, sua atuação é prática e pragmática, adota os postulados neoclássicos, acredita nos princípios gerais de administração, focaliza objetivos e resultados a serem alcançados e adota uma postura eclética em seu figurino administrativo.