Teoria da administração

Páginas: 8 (1796 palavras) Publicado: 5 de novembro de 2012
McDonalds:
Desafio da administração do McDonalds Brasil

Novembro – 2012
Brasília – DF
Sumário
McDonalds – Capa ...................................................................................................................1

Sumario ....................................................................................................................................2

Introdução.................................................................................................................................3

McDonalds - Desafio da administração no McDonalds .......................................................4

Aplicação da função de fayol ...................................................................................................5

Aplicação do principio defayol ...............................................................................................6

O futuro do McDonalds ..,........................................................................................................7

Imagem da Teoria e do fundamento das Relações Humanas ..............................................8

Conclusão..................................................................................................................................9

Referências Bibliográficas .....................................................................................................10

Introdução
Será abordada através deste trabalho a respeito do McDonalds, no conteúdo a seguir, uma rede de restaurantes fast-food presentesem diversas partes do mundo. O mercado atual de fast-food pode ser considerado um mercado maduro, pois apresenta uma estrutura densa, com diversos atuantes, muitos já estabelecidos a um considerável tempo. Além disto, as refeições fast-food tradicionais, lançadas nos EUA, podem ser consideradas com grande similaridade entre as diversas ofertas. Há relativa pressão no que diz respeito apreços,observando com frequência a presença de promoções e similares. O McDonalds pode ser considerado uma organização produtora de bens físicos, pois recebe insumos e confecciona as refeições vendidas. Desta maneira, o mesmo insere-se em uma cadeia de abastecimentos “completa”, sendo, pelo exposto, um caso interessante para análise sobre a ótica deste trabalho.
O McDonald's chegou ao Brasilem 1979. Diariamente mais de 1,5 milhões de brasileiros se alimentam na rede, que conta com mais de 1.200 pontos de venda distribuídos em 21 estados além do Distrito Federal. Com isso, o McDonald's emprega mais de 34 mil pessoas no país. Em 25 anos de Brasil, já consolidou sua posição como a maior rede de serviço rápido, liderando esse segmento em número de clientes atendidos, volume de vendas,quantidade de restaurantes e número de cidades em que está presente. 
Vamos ver dentro do conteúdo a seguir, teoria da Administração Cientifica, Teoria Clássica da Administração e Teoria das Relações Humanas.

McDonalds
Desafios da administração no McDonalds

Pioneiro no país em diversas inovações tecnológicas, programas de treinamento e excelência no atendimento (Neste trechopodemos identificar a aplicação da administração cientifica de Taylor que é a seleção e treinamento do trabalho que executa tarefas com base na aptidão), o McDonald's Brasil transformou-se em modelo para todo o mercado de serviço de fast-food. De 2000 para 2002 o faturamento da empresa passou de R$ 1,46 bilhão para R$ 1,7 bilhão, valor mantido no ano de 2003. Já em 2004, alcançou R$ 1,9bilhão, o querepresentou um recorde em 25 anos de atividades no País. Por conta desta performance, o Brasil encontra-se hoje entre os oito maiores mercados da corporação McDonald's em todo o mundo e entre os cinco que mais cresceram nos últimos anos. Ao todo, a rede está presente em 119países, com 31.129 restaurantes, frequentados diariamente por 48 milhões de clientes. Oferecer produtos de qualidade,...
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