teoria da administração ad

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AD 01 Exercício 03/06 (2,0 pontos) – (Semana 3 – prazo: 05/08/2013 a 11/08/2013))
Orientação: A diferenciação entre os níveis de administração pode contribuir para um processo de gestão mais eficaz e mais claro. Desta forma, procure identificar como este processo ocorre em seu local de trabalho ou em outra organização que você tenha acesso. Questão: O que são ‘níveis de administração’ e como você os observa na empresa na qual trabalha? Caso esta diferença não ocorra na prática, como você sugeriria que fosse implementada?

Os Níveis de Administração são os níveis básicos da divisão do trabalho em todas as empresas, de forma a organizar a sua estrutura, de maneira a proporcionar que haja harmonia e ordem nas atividades da instituição, independentemente de seu ramo de atuação. São três níveis básicos: estratégico, tático e operacional.
No nível operacional temos a execução das tarefas-fim, ou seja, a efetiva atuação do propósito da empresa (venda, produção, serviços). Nesse nível há muito mais pessoas trabalhando, e a essência operacional é eminentemente técnica. Aqui neste patamar a preocupação como o planejamento é de objetivos de curto prazo, com foco na sua execução. Os trabalhadores de nível operacional devem ter habilidades técnicas como principal qualidade.
O nível intermediário é o tático, que se ocupa das atividades-meio da empresa, do planejamento das tarefas do operacional e também da coordenação e controle. Existe o planejamento e também a execução, embora em menor intensidade, da visão e missão da empresa, e o estabelecimento das metas da empresa, a médio prazo. No nível tático é primordial que seus ocupantes tenham notável capacidade de liderar pessoas, dirimir conflitos, de comunicar-se com clareza e objetividade, enfim, requer muita habilidade de relações humanas.
Quanto ao nível estratégico, pode-se dizer que é a cúpula de qualquer instituição, empresa ou organização. No setor privado, normalmente é ocupada por seu criador/idealizador e

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