tecnologia de gestao

ANHANGUERA EDUCACIONAL S.A
FACULDADE ANHANGUERA DE INDAIATUBA
CURSO DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA

TECNOLOGIA DE GESTAO

INDAIATUBA, 20 DE SETEMBRO DE 2013

SUMÁRIO
APRESENTAÇAO DA EMPRESA..............................................................01
INTRODUÇÃO ..............................................................................................01
MUDANCAS ORGANIZACIONAIS E QUEBRA DE PARADIGMA....03
GESTAO ORGANIZACIONAL ..................................................................04
PAPEL DO GESTOR.....................................................................................05
ENTREVISTA COM GESTOR ...................................................................06
GESTAO DE QUALIDADE TOTAL ..........................................................07
TERCERIZAÇÃO..........................................................................................11
FERRAMENTAS DA GESTÃO ...................................................................12
PROGRAMAS DE RESPONSABILIDADE EMPRESARIAL .................18
ETICA CORPORATIVA ...............................................................................18
RESPONSABILIDADE SOCIAL E MEIO AMBIENTE............................21
RELATORIO FINAL/CONCLUSÃO ...........................................................23
CONSIDERAÇÕES FINAIS ..........................................................................24
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ...........................................................25

APRESENTAÇÃO DA EMPRESA PESQUISADA:
BASF S/A
RODOVIA SO 73, 5756 BAIRRO CALDEIRA
INDAIATUBA SP
CEP 13.330.970
CNPJ 48.539.407/0029-19
PRESIDENTE AMERICA DO SUL RALPH SCHWEENS
TOTAL COLABORADORES AMERICA DO SUL 7.073
TOTAL COLABORADORES BRASIL 4.352
10 SEDES NA AMERICA DO SUL
22 UNIDADES PRODUTIVAS
PLANTA INDAIATUBA
TOTAL COLABORADORES 125
SEGMENTO PLANTA INDAIATUBA CATALIZADORES