Tecnicas de negociação

977 palavras 4 páginas
1. "Negociação é uma troca de convencimentos, onde uma parte persuade a outra apresentando os benefícios mais relevantes em relação ao ponto de vista defendido".(Paulo Ricardo Mariotini, 2010)
Segundo Paulo Ricardo Mariotini a negociação envolve duas partes (A e B), aonde uma delas tenta convencer a outra sobre algo ou alguma coisa mostrando os benefícios, ou seja, por quais motivos a parte A deve aceitar as condições propostas pela parte B, ou porque a parte B deve aceitar as condições propostas pela parte A. 2. "Negociação é um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta".(Fisher e Ury, 1985)
Segundo Fisher e Ury a negociação é um processo no qual duas partes chegam a uma decisão conjunta sem prejudicar nenhuma das partes, ou seja, em uma negociação ambas as partes trabalham para satisfazer todas elas. Segundo eles, em uma negociação todos saem ganhando. 3. "Negociação é um conceito em contínua formação que está amplamente relacionado a satisfação de ambos os lados".(Scare e Martinelli, 2001)
Segundo Scare e Martinelli o conceito da negociação não é uma coisa certa, pois a cada dia se descobre algo novo que complementa o velho, por isso que ela esta em contínua formação, mas uma coisa sempre será a mesma, que para uma negociação ser bem sucedida, ela tem que satisfazer ambas as partes, pois o objetivo da negociação é chegar a uma decisão comum com o qual ambos os lados concordem de maneira congruente

1. Dar alguns exemplos de negociação que você já se envolveu na sua vida pessoal. Citar pelo menos um exemplo de: Negociação com familiares (pais, cônjuge, filhos ou irmãos); negociação com amigos; negociação sobre uma viagem ou estudo ou outra questão pessoal. Você obteve sucesso nessas negociações? Se não, o que falhou?

* Negociação com familiares:
Em uma negociação com meu irmão uma vez que ele queria colocar o vídeo game na televisão da sala, aonde a imagem é melhor, só que iria atrapalhar

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