Tecnicas de negociação

ATIVIDADES PRÁTICAS
SUPERVISIONADAS
Logística
1ª Série
Técnicas de Negociação
Etapa 2 passo 2

Introdução

O presente estudo tem por finalidade, identificar a melhor definição para negociação de uma solicitação de revisão salarial.
Levando-se em consideração artigos, livros e publicações que tratam do assunto com o objetivo de se construir um embasamento que gere argumentos plausíveis para tal negociação, como em ACUFF (1993, p.21): “a negociação é o processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo agradável sobre diferentes idéias e necessidades”.
Visamos então definir estratégias de negociação para chegarmos a um denominador comum, tendo como base a ética e a honestidade dentro do processo de negociação.

Desenvolvimento

Conforme o texto indicado: “Negociação é um processo de comunicação interativo, no qual duas ou mais partes buscam um acordo, durante uma transação, para atender a seus interesses”. (BERNABEU, Francisco. Negociadores da Sociedade do Conhecimento. Rio de Janeiro: Ed Ciência Moderna, 2008).
No problema sugerido, a negociação salarial não foi bem sucedida havendo uma negativa por parte da chefia em realizar o aumento salarial. Tendo em vista que o funcionário reuniu informação para levar ao conhecimento da gerencia, onde foi evidenciado que o funcionário recebeu uma carga de trabalho e responsabilidades maiores, porem sem a remuneração adequada ao cargo ou pratica trabalhista exercida.
Nesse caso a falta de embasamento e consequentemente de argumentos foi o fato principal para a negativa da gerencia, temos também que levar em conta o estilo adotado pelo negociador. Podemos ver que para Junqueira (1994), todas as pessoas possuem um estilo de negociação predominante que é necessário saber identificar, para que possa ser aperfeiçoado e utilizado com maior eficiência.
De acordo com o autor, temos que conhecer as pessoas com as quais vamos negociar e ate nos relacionar, pois a vida é uma negociação constante.
Sendo