Tecnicas de negociação

Questão 1 (0,1875) ( Tema 1)
Com a finalidade de obter um resultado ganha-ganha, no processo de negociação, o negociador deverá seguir alguns passos que poderão ser mapeados mentalmente, antes de iniciar o processo, dependendo da complexidade do contexto. Liste cada um desses passos.

Verificar o ambiente em que está inserido; visualizar os objetivos do processo; identificar as entradas do processo;administrar o sistema.

Questão 2. (0,1875) (Tema 2)
Escreva sobre as barreiras impostas em um processo de comunicação. Qual a implicação dessas barreiras para as negociações entre grandes empresas?

Barreiras pessoais: são interferências causadas pelas pessoas envolvidas no processo, como emoções, interesses, nível de conhecimento, estado físico, etc.

Questão 3.(0,1875) (Tema 3)
Como a troca de informações pode ser utilizada na negociação?

Serve como razão para cada lado modificar sua posição ,se necessário ,e ,eventualmente aceitar um acordo

Questão 4. (0,1875) (Tema 4)
Para ser um bom negociador, quais conhecimentos você destacaria como fundamentais? (Utilize os capítulos anteriores para reforçar sua resposta).

Questão 5. (0,1875) (Tema 5 )
Qual a importância da definição de uma agenda para a negociação?

O estabelecimento de uma pauta ou agenda para a negociação é importante instrumento para o controle de todo o processo. A pauta da reunião deve ser negociada entre partes e formalizada por escrito. Deve conter, pelo menos, os assuntos a serem discutidos, a prioridades das partes e o tempo a ser utilizado em cada etapa da negociação.

Questão 6. (0,1875) ( Tema 6 )
Cite algumas das vantagens da arbitragem.

Sigilo e privacidade, celeridade, especialidade,preservação da relação ,informalidade e flexibilidade ,redução de custos.

Questão 7. (0,1875) ( Tema 7 )
Qual a finalidade e a vantagem do estudo sobre os diferentes tipos psicológicos para o negociador?

Permite ao profissional reconhecer qual o estilo da