Tecnicas de negociação

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FACULDADE DE GOIÂNIA
Curso: Administração
Disciplina: Técnicas de Negociação
Grupo: Administration

Ana Carla dos Santos Cruz Ra.: 2583474347
Elzilene Moreira da Silva Ra.: 2583474370
Glésio Ailton Peixoto Ra.: 2504073750
Jardel de Barros Pereira Ra.: 2504017350
Jasson Firmino da Silva Ra.: 2504072196
Patrícia Marques Teixeira Ra.: 2583475642
Romárcio de Santana Oliveira Ra.: 2581471935

Atividade/Tema: As Habilidades Essenciais dos Negociadores.
Professor: Fabio Pereira.
Goiânia, 26 de Abril de 2011.

Como conseguir sucesso em uma negociação?

Todo o processo de negociação está em conseguir objetivos. No entanto para atingir acordos mais produtivos é necessário manter a calma. A negociação é uma ferramenta fundamental para concretizar acordos rentáveis e conseguir vínculos de longo prazo. No entanto, muitas pessoas saem da mesa de negociação com a sensação de que poderiam ter conseguido um resultado melhor. Na grande maioria das negociações ocorre algo similar: nunca se negocia só com quem estão presentes. Por essa razão a habilidade de um bom negociador se encontra em reconhecer a presença destas relações e fomentar o diálogo com estes grupos de segundo e terceiro nível. Em casos como este se deve pensar que não existe um só caminho para negociar. Para atingir o melhor resultado é fundamental explorar alternativas, manter a perspectiva da situação e saber quando sair, se o acordo não responde a seus interesses.

Que habilidades são essenciais?

As habilidades de um bom negociador podem varias muito, porém existem dois tipos de negociadores, os convencionais e os não convencionais. Os convencionais são abertos, evitando respostas como “sim” ou “não”, assim possibilitando que a outra parte tenha oportunidade de acrescentar algo. Usa o silêncio como artifício para que a outra parte possa falar assim eles podem fazer progresso na negociação e construir acordos prévios. Os não convencionais são