Tecnicas de negociaçao

FACULDADE ANHANGUERA DE JUNDIAÍ
Curso Superior de Tecnologia em Logística

RELATÓRIO PARCIAL I, DE TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
ETAPA I

Jundiaí /SP
2012

RELATÓRIO PARCIAL I, DE TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
ETAPA I

Relatório apresentado como parte integrante da Disciplina Técnicas de Negociação do Curso de Logística da Faculdade Anhanguera de Jundiaí 4º Semestre. .

Jundiaí /SP
2012

CONTEÚDO

1. Conceitos de Negociação 4
2. Questões da atps (Passo 2) 5

Bibliografia 9

ETAPA I

1. Conceitos de Negociação

A negociação é uma tentativa de chegar a um acordo ou solução permanente em alguma questão, sobre a qual discordam duas ou mais partes.

“A negociação é o uso de informação e poder, com fim de influenciar o comportamento dentro de “rede de tensão” (COHEN, 1980)

“ Todos nós negociamos, pois a negociação é simplesmente um modo muito eficiente de conseguir aquilo que queremos.” (MILLS, 1993.)

“Negociação é o processo através do qual as partes se movem das suas posições iniciais divergentes até um ponto no qual o acordo pode ser obitido.” (STELL, 1989)

Já Richard Shell (2001, p. 5), entende que a negociação é "uma atividade humana facilmente identificável que ajuda as pessoas a atingir metas e solucionar problemas".

Para Neale, "Negociar racionalmente significa tomar as melhores decisões para maximizar seus interesses, saber quando é bom chegar a um acordo e quando não é, e saber como chegar ao melhor acordo e a não ficar satisfeito com um acordo qualquer". (NEALE et at., 1994, p. 17)

2. Questões da ATPS (Passo 2)

1) Dar alguns exemplos de negociação que