Tecnicas de negociaçao

FACULDADE COMUNITÁRIA DE INDAIATUBA

ATIVIDADES PRÁTICAS
SUPERVISIONADAS

FACULDADE COMUNITÁRIA DE INDAIATUBA

Márcia Andressa Rodrigues Lima – RA 6495313294
Milena Marqui – RA 6822482448
Adriana Denaui da Costa – RA 1299371903
Vanilza Candido – RA 6634368879
Tayane Prado de Oliveira – RA 6617347167
Eldineide Santos – RA 6275285032

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
Etapa 1

Trabalho apresentado para avaliação do Curso CST em Gestão de Recursos Humanos - 1º série – noturno - da Faculdade Comunitária de Indaiatuba sob orientação do Prof. Renata do Carmo Volpatto

PASSO 1 E 2 TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

Márcia Andressa Rodrigues Lima
RA - 6495313294

“Meu pai me disse: você nunca deve tentar ficar com todo o lucro de um acordo. Deixe a outra parte obter também algum ganho, pois se a sua reputação for a de sempre ficar com tudo, você não terá muitos acordos.” – J. Paul Getty “Que nunca negociemos por medo. Mas que nunca tenhamos medo de negociar”. – Jonh F. Kennedy

1) JUNQUEIRA, L. A. C. "O segredo de uma negociação está no maior conhecimento possível de estratégias e táticas". Uma negociação eficiente e eficaz requer conhecimento sobre as pessoas com quem se negocia, sobre o assunto/negócio objeto de negociação, bem como sobre técnicas de negociação. "Em negociação é mais importante falar do que ouvir" Em negociação ouvir é tão importante quanto falar. É ouvindo que se identificam as necessidades e expectativas da outra parte, é quando se obtém informações, valiosas para se estabelecer uma ponte entre a sua argumentação e as suas necessidades e a argumentação a necessidade da outra parte. 2) FISHER; URY 1985 A Negociação envolve três etapas-chave! Analisar – Que seria coletar informações da pessoa com