tecnica de negociação

1. Com base nas leituras realizadas no Passo 1 e no que foi estudado em sala de aula Qual seria a melhor definição para processo de negociação como sistema?

É um processo que envolve duas ou mais partes,baseada na comunicação bilateral,iniciada a partir de interesses comuns,sejam afinidades,ou conflitos,utilizando a informação,o tempo e o poder na busca pelo acordo,por meio de relações duradouras que irão satisfazer as necessidades de todos os envolvidos.os objetos que compõe esse sistema subdividindo-se em entradas,processos e saídas .

2. Qual é a importância da comunicação na negociação?

É Fundamental pois, uma boa negociação tende a ter sucesso quando usamos corretamente esta ferramenta. sabendo respeitar diferenças individuais, valores pessoais envolvidos, interesses comuns, relacionamento humano, participação no processo. o uso da informação e do poder,barganha e flexibilidade,conhecendo a outra parte com a qual vamos negociar. O emissor deve transmitir corretamente as informações para que não haja nenhuma dúvida ao ser recebida pelo outro lado.
É Imprescindível que o negociador transmita confiança,credibilidade,coerência,aceitação,clareza nas informações,não ocultar nehunma informação que seja importante. são um conjunto de valores para se obter um bom feedback ou seja uma saída positiva na negociação

Passo 3 (relatório)
Ler o capítulo 12, “Negociações ao longo da vida” do livro: LEWICKI, Roy. HIAM, Alexander. MBA compacto, estratégias de negociação e fechamento. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. (PLT 60). O capítulo trata de oito negociações importantíssimas e que ocorrem ao longo da vida das pessoas como, por exemplo, a compra de um carro, o planejamento de um casamento, a negociação de um novo emprego, compra de uma casa ou de serviços em um imóvel, dentre outros.
Passo