Tecnica de Negociação

Universidade Anhanguera – Uniderp
Centro de Educação a Distância

Curso Superior Tecnologia em Logística

Atividade Avaliativa - ATPS
Técnicas de Negociação
Prof. EAD Karen Grubert Rojas

São Bernardo do Campo / SP
2013

ATIVIDADE AVALIATIVA ATPS
Prof. EAD Karen Grubert Rojas
Professora tutora presencial: Isabel Cristina Toloni
Professora tutora a distância: Josiane Fernanda Sartore

Atividade Avaliativa: ATPS apresentado ao Curso Superior Tecnologia em Logística da Universidade Anhanguera Uniderp, como requisito para a avaliação da Disciplina Técnicas de Negociação para a obtenção e atribuição de nota da Atividade Avaliativa.

São Bernardo do Campo / SP
2013
SUMÁRIO

1 – INTRODUÇÃO.....................................................................................................04
2 – DESENVOLVIMENTO..........................................................................................04
Etapa 01 – Conceito e Características da Negociação..............................................04
Etapa 02 – O Processo de Negociação.....................................................................05
Etapa 03 – Habilidades essenciais para os negociadores.........................................06
Etapa 04 – Importância do planejamento da negociação..........................................08
3 – CONCLUSÃO.......................................................................................................13
4 – REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.....................................................................14

1 – INTRODUÇÃO
Nesta apresentação, iremos conceituar “negociação”, características mostrar, idéias e conceitos de principais autores, que com um ponto de vista, pessoal, tem uma forma de distinguir e caracterizar a negociação. Serão abordados, seus conceitos, características, o processo de negociação, habilidades essências para os negociadores, a importância do planejamento na