Tecnica de gestão

RESUMO

O presente trabalho tem por objetivo analisar a importância da avaliação de desempenho, empregada atualmente nas organizações, propondo uma revisão de seus mecanismos de atuação, de forma a que possa melhor atender de maneira inovadora às necessidades conjunturais e culturais ditadas pelos desafios da sobrevivência, da qualidade e da competitividade. Atualmente as organizações estão focando não a avaliação em si mesma, mas em todo o processo de gerir o desempenho individual, de toda equipe e da empresa. Dessa forma, a avaliação de desempenho passa a ser uma etapa que integra a gestão estratégica das pessoas que atuam na organização. Assim, a organização passa a conhecer melhor seus recursos e pode definir, com base nos resultados apresentados, estratégias de desenvolvimento para atuar em padrão de excelência e os empregados passam a atuar de forma mais assertiva e a se destacar em diversos contextos a partir do feedback contínuo e das ações de desenvolvimento.

Palavras - chave: Recursos Humanos. Avaliação. Desempenho.

1 INTRODUÇÃO
Com o aumento da concorrência entre as empresas, a elevação do nível de exigências do consumidor e as mudanças no cenário global, as organizações tem implementado sistemas de avaliação de desempenho formais e tecnicamente elaborado, visto que é uma maneira de evitar que a avaliação seja feita de forma superficial, subjetiva e unilateral.
As mudanças eficazes de comportamento visam melhorar o desempenho, promover a integração de equipes e aumentar a produtividade que precisam de uma mudança de atitude, e de postura por parte de cada profissional.
Muitas das dificuldades encontradas no ambiente de trabalho dizem respeito ao relacionamento interpessoal e ao clima organizacional, entretanto apenas eventos pontuais como: palestras, seminários e workshops podem não levar aos resultados esperados, são considerados estímulos efêmeros, causam impacto, entretanto necessitam de continuidade.
A avaliação de desempenho é