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Qualificações de Gestor de TI

Diferença entre Gerente e Gestor
Gerente
• Gere, dirige ou administra bens, negócios ou serviços. • Exerce seu papel em nível tático.
• Controla um departamento, uma sessão.
• Tem responsabilidades relacionadas principalmente à chefia.

Diferença entre Gerente e Gestor
Gestor
• Indivíduo que, sem mandato, administra negócios alheios.
• Pode exercer o papel em qualquer nível organizacional (estratégico, tático ou operacional). • Gere grupo de processos, um processo, atividades e/ou tarefas em si.
• Tem responsabilidades relacionadas principalmente à liderança.

Competências e Habilidades
Conhecimento do Negócio
Quando estiverem em uma reunião com a diretoria e outras áreas, os gestores de TI não devem utilizar argumentos técnicos para justificar a proposta de projeto.
Mas sim quais os benefícios que o projeto proporcionará e que a área da TI está de acordo com os objetivos da empresa. Para isso é necessário ter conhecimento do negócio da organização.

Competências e Habilidades
Capacidade de Comunicação
É passar para a organização quais os benefícios que a TI está trazendo para organização como um todo.
Sem essa comunicação, a TI só passa a ser vista quando ocorre algum problema. Isso prejudica a área e tornar mais difícil a aceitação novos projetos.

Competências e Habilidades
Gestão de Pessoas
É a capacidade que o gestor de TI tem de recrutar, reter e desenvolver seus colaboradores e motivar equipe. A equipe tem que reconhecer o gestor como líder, confiar nele, tenham conhecimento dos objetivos, funções e obrigações, metas estabelecidas e reconhecimento conquistado.
A forma como a gestão é sobre os colaboradores é que definirá os resultados do trabalho de toda a equipe.

Competências e Habilidades
Perfil Inovador e Criativo
O gestor de TI deve ter conhecimento das novidades do mundo de TI, saber verificar quais podem ser aplicadas a sua empresa, para assim inovar em