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Aula-tema 01: Desafios para o Gestor Contemporâneo
A aula-tema 1 inclui os Capítulos 1 e 2 do livro-texto, Tecnologias e ferramentas de gestão[1] (PLT). Esses capítulos tratam da evolução histórica da Ciência da Administração, desde o surgimento e a expansão da industrialização no mundo ocidental, passando pelas principais teorias ou escolas de Administração, surgidas no século XX. São conceituados os termos mudança, mudança organizacional, paradigmas e processos, e são apresentadas suas características. Também são expostos os conceitos, as características e os papéis tanto do gestor como do consultor nas organizações, além da função e da importância da consultoria e seu papel nas organizações.A aula tem por objetivo: (1) facilitar a compreensão do processo de mudança organizacional; (2) descrever processos e a ideia de haver atualmente organizações orientadas para os processos; (3) apresentar o conceito, os papéis e as características do gestor organizacional; (4) mostrar a atuação do consultor e da consultoria e, ainda, os motivos para contratar uma consultoria empresarial. Vamos começar nosso percurso pela Revolução Industrial.
A Revolução Industrial, ocorrida na Europa a partir de 1750, provocou profundas mudanças em toda estrutura social, comercial e nas formas de trabalho. A máquina a vapor foi seu símbolo. Uma máquina nessa época conseguia realizar o serviço de dezenas de pessoas, otimizando tempo e recursos. O segundo período da Revolução Industrial foi