Tcc - sistema de gestão da qualidade em laboratório
12832 palavras
52 páginas
DEPARTAMENTO REGIONAL DE MATO GROSSO DO SULCENTRO DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL “JOSÉ PAULO RÍMOLI” Técnico em Celulose e Papel
SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE
Autores:
Adriano Tiossi da Silva
Elcio Yamaguti Júnior
Iriana Leme Barbosa
Isabela de Oliveira Gonçalves
Izabela Moreira da Costa
Priscila Procópio G. da Silva
Três Lagoas - MS
2012
DEPARTAMENTO REGIONAL DE MATO GROSSO DO SUL
CENTRO DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL “JOSÉ PAULO RÍMOLI” Técnico em Celulose e Papel
SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE
Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado à empresa Eldorado Brasil e ao SENAI como requisito para conclusão do curso Técnico em Celulose e Papel.
Orientadores:
Flavio Renato Oliveira Deserto
Fabio Morais da Silva
Francine Costa Axelson Mariano
Janaína Alves da Cruz
Luzilene de Oliveira Souza
Mauro Arantes
Três Lagoas - MS
2012
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO .......................................................................................................... 04 2. SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE ..............................................................05 3.1. Importância ......................................................................................................05 3. ORGANIZAÇÃO INTERNACIONAL PARA PADRONIZAÇÃO ......................... 06 4.2. ABNT NBR ISO/IEC 17025:2005 – Requisitos gerais para competência de laboratórios de ensaios e calibração ...................................................................08 4.3.1. Requisitos Gerenciais .................................................................................08 4.3.2.1. Organização ...................................................................................09 4.3.2.2. Sistema de Qualidade